Генеральный директор Uber: Искусственный интеллект превращает инженеров компании в «сверхлюдей»
Генеральный директор Uber Дара Хосровшахи заявил, что искусственный интеллект кардинально меняет работу компании, повышая эффективность инженеров и обеспечивая значительные экономические выгоды. При этом он признал, что на рынке ИИ акций может существовать переоценка, но для Uber расходы оправданы.
В интервью подкасту «On with Kara Swisher» глава Uber Дара Хосровшахи поделился своим взглядом на роль искусственного интеллекта в деятельности компании. По его словам, хотя на рынке акций ИИ возможен пузырь, затраты на центры обработки данных и вычислительные мощности окупаются за счёт реального улучшения бизнес-процессов.
Хосровшахи подчеркнул, что ИИ помогает Uber в различных сферах: от ценообразования и маршрутизации до работы с клиентами и технической поддержки. Например, алгоритмы ИИ определяют, какие товары показывать пользователю в приложении Uber Eats после выбора определённого продукта, что улучшает пользовательский опыт и увеличивает выручку.
По его словам, около 80–90% разработчиков в Uber используют инструменты на базе ИИ, что значительно повышает их продуктивность. Вместо сокращения штата инженеров компания, наоборот, расширяет команду, считая, что ИИ делает специалистов «сверхлюдьми». ИИ-системы постоянно мониторят работу всех сервисов, помогая выявлять и устранять проблемы, что сокращает время на их диагностику и решение.
Кроме того, Хосровшахи рассказал о сотрудничестве Uber с Waymo и другими компаниями, развивающими беспилотные такси. По его оценке, автономные автомобили набирают популярность, и когда они станут стабильным источником дохода, Wall Street начнёт воспринимать их как перспективный инвестиционный актив. Он предположил, что экосистема финансирования, аналогичная той, что существует вокруг дата-центров и чипов Nvidia, в будущем будет поддерживать парки беспилотных автомобилей.
В контексте Израиля, где технологии ИИ и автономного вождения активно развиваются, опыт Uber может стать примером интеграции ИИ в транспортную и логистическую инфраструктуру. Израильские компании и инвесторы заинтересованы в таких моделях, поскольку страна является одним из мировых лидеров в области стартапов и инноваций в мобильности и ИИ.
Таким образом, несмотря на споры вокруг оценки компаний в секторе ИИ, Uber демонстрирует, как технологии могут приносить ощутимые практические выгоды и способствовать трансформации традиционного бизнеса.