Руководитель AWS Сара Купер создает новые должности через детальные предложения вместо традиционных собеседований
Исполнительный директор AWS Сара Купер рассказала, что за свою карьеру прошла формальные собеседования всего на три должности, предпочитая создавать роли самостоятельно — путем подготовки подробных предложений, которые затем принимают руководители и инвесторы.
Сара Купер, исполнительный директор Amazon Web Services (AWS), построила свою карьеру не по традиционной схеме подачи резюме и прохождения множества собеседований. За более чем девять лет работы в Amazon и NASA она прошла формальные собеседования лишь на три вакансии. Вместо этого Купер предпочитает самостоятельно формулировать идеи о новых должностях и инициативах, которые хочет реализовать, и оформлять их в виде детальных предложений, адресованных венчурным капиталистам, соучредителям или руководству.
Она использует формат шести страниц — меморандум, который предпочитал основатель Amazon Джефф Безос. Этот документ, написанный повествовательным стилем, заменяет традиционные презентации и позволяет подробно изложить концепцию новой инициативы, а также обосновать её значимость для клиентов. Купер также активно применяет классическую методологию Amazon PR/FAQ (пресс-релиз и часто задаваемые вопросы), которая помогает быстро донести суть идеи и собирать обратную связь.
Сара возглавляла направление AWS Industry Products, где занималась разработкой облачных решений для различных отраслей, а сейчас руководит командой AWS AI-Native, исследующей влияние искусственного интеллекта на развитие бизнеса клиентов. По её словам, именно благодаря написанным предложениям она получила обе эти должности.
Методика "Working Backwards", которую практикует Amazon и которую Купер использует в своих меморандумах, ориентирована на определение идеального клиентского опыта, а затем на обратное проектирование необходимых продуктов и услуг для его достижения. Это позволяет делать акцент на потребностях клиентов, а не внутренних процессах или интересах отдельных команд.
Однако путь Купер не всегда был гладким. В одном из ранних опытов в качестве технического директора компании она написала предложение о фокусе на масштабирование цепочки поставок, что встретило сопротивление и в итоге привело к её уходу из компании. Тем не менее, этот подход к самостоятельному созданию рабочих возможностей принес ей значительный успех в AWS.
Для израильских специалистов и предпринимателей опыт Купер демонстрирует альтернативный путь карьерного развития — инициативность, глубокую проработку идей и ориентацию на клиента, что актуально в быстро меняющемся технологическом секторе Израиля и мире.
В целом, Сара Купер показывает, как можно формировать свою профессиональную траекторию через активное предложение новых идей и инициатив, а не просто откликаться на существующие вакансии.