Рекордные онлайн-продажи в Черную пятницу: покупатели тратят 8,6 млрд долларов, ИИ становится ключевым помощником
В 2025 году американские покупатели побили рекорды онлайн-расходов в Черную пятницу — к вечеру было потрачено уже 8,6 млрд долларов, а итоговые суммы могут превысить прогнозы аналитиков. Значительную роль в этом сыграли инструменты искусственного интеллекта и мобильные покупки.
Американские потребители установили новый рекорд по онлайн-продажам в Черную пятницу 2025 года, сообщает Adobe Analytics. К 18:30 по восточному времени общие расходы достигли 8,6 млрд долларов — это на 9,4% больше, чем в прошлом году, и немного выше первоначального прогноза Adobe (8,3%).
Эксперты компании теперь ожидают, что суммарные онлайн-продажи за весь день могут достигнуть от 11,7 до 11,9 млрд долларов, что станет абсолютным рекордом для однодневных онлайн-распродаж.
Аналитика основана на данных о более чем 1 триллионе посещений сайтов розничных продавцов в США и охватывает около 100 миллионов товаров в 18 категориях.
Одним из заметных трендов стала активизация использования искусственного интеллекта (ИИ) в процессе покупки. Трафик на ритейл-сайты, инициируемый через ИИ-помощников, вырос в 6 раз по сравнению с прошлым годом. По опросу Adobe, почти половина американских покупателей уже использовала или планирует использовать ИИ для поиска выгодных сделок, получения рекомендаций и сравнения товаров.
Мобильные устройства продолжили доминировать в онлайн-шопинге, обеспечив 58,6% продаж (около 5,1 млрд долларов), что на 11,3% больше, чем в Черную пятницу 2024 года. Кроме того, популярность получила опция «Купи сейчас, заплати позже» (Buy Now Pay Later, BNPL), которая обеспечила почти 762 миллиона долларов продаж — рост на 11% год к году. Большинство таких покупок (82,4%) также совершается через мобильные устройства.
Наиболее востребованными товарами стали телевизоры, новая игровая консоль Nintendo Switch 2, наушники Apple AirPods 4, кольца Oura Ring 4, а также кухонная техника, бытовая техника, велосипеды и спортивное оборудование.
Глубокие скидки стали дополнительным стимулом: электроника снизилась в цене до 29%, игрушки — до 28%, одежда — на 25%, а телевизоры — на 24%. Значительные скидки получили также компьютеры, мебель и спортивные товары.
Для израильских потребителей эта тенденция важна с точки зрения понимания глобальных изменений в потребительском поведении и развития технологий, в частности ИИ и мобильного шопинга. Израильские ритейлеры и маркетологи могут обратить внимание на растущий спрос на гибкие финансовые инструменты и персонализированный подбор товаров с помощью ИИ.
Эксперты ожидают, что успешное завершение Черной пятницы задаст тон всей Кибернеделе (Cyber Week), когда общие продажи могут достичь 43,7 млрд долларов, что на 6,3% выше результата прошлого года.